Yritin tänään päästä kampista ruoholahteen metrolla. Pitäisi olla aika helppo juttu, vaikka en tätä väliä ole ennen mennytkään. Ennen liukuportaita kaikki näytti vielä hyvältä ja metron lähtöön oli vain hetki. Alhaalla kuitenkin kaikki muuttui, taulussa luki ruoholahti 9min. Totesin että kannattaa odottaa kun taksin saaminenkin kestäisi oman aikansa.
Kymmenisen minuuttia odoteltuani kävin vilkaisemassa näyttötaulua, joka osasi kertoa metrojunien kulkevan toisella raiteella. Ja nyt pääsemme ongelman ytimeen: Miksi tästä ei kuulutettu? Odottavan aika on pitkä ja vielä tuskallisempi se on jos ei tiedä milloin se päättyy. Mikäli joukkoliikenteen halutaan olevan laadukasta ja vaihtoehto muille liikkumistavoille, niin ei tilanne voi näin huono olla!
Eli lyhyesti: Tiedotus kuntoon!
ps. otin lopulta taksin kun tavaraa oli mukana ja oli kiire
Kymmenisen minuuttia odoteltuani kävin vilkaisemassa näyttötaulua, joka osasi kertoa metrojunien kulkevan toisella raiteella. Ja nyt pääsemme ongelman ytimeen: Miksi tästä ei kuulutettu? Odottavan aika on pitkä ja vielä tuskallisempi se on jos ei tiedä milloin se päättyy. Mikäli joukkoliikenteen halutaan olevan laadukasta ja vaihtoehto muille liikkumistavoille, niin ei tilanne voi näin huono olla!
Eli lyhyesti: Tiedotus kuntoon!
ps. otin lopulta taksin kun tavaraa oli mukana ja oli kiire
3 kommenttia:
Poistin kommentin joka ei liittynyt mihinkään. Samoin käy jatkossa kaikkien hyödyttömien kommenttien.
Kamppiin pääsee myös lauttasaaren busseilla. Menit varmaan kokoomuksen/ky:n toimistolle pohjoiselle rautatiekadulle.
Sitten asiaan. Niin VR:n kuin HKL:nkin tiedotus taitaa perustua aika pitkälti automatiikkaan. Siksi ongelmiakin syntyy matkustajan näkökulmasta turhan usein. Toisaalta se pienikin tiedotus on erittäin vitaalia koetun laadun kannalta.
Uskoakseni tiedotuksen parantaminen tästä nostaisi kustannuksia liian paljon sen tuomaan hyötyyn nähden.
Muiden kaupunkien metrojärjestelmiin verrattuna tiedotus pelaa täällä mainiosti.
Lähetä kommentti